O melhor horário para enviar email marketing
Definir qual o melhor horário para enviar email marketing parece ser uma das principais razões para o sucesso de uma campanha, mas descobrir isso nem sempre é uma tarefa fácil.
Esse é o tipo de discussão que ocorre quando se fala em email marketing, mas achar que existe uma resposta padrão para todos é desconsiderar as características individuais de cada público.
O melhor horário para enviar email marketing vai depender muito do tipo de público alvo da campanha e até mesmo do produto ou serviço oferecido na mensagem.
A taxa de abertura de uma campanha de email marketing e a taxa de conversão dessa campanha estão diretamente relacionadas à propensão do público-alvo em interagir com essa mensagem e por isso, a primeira coisa a ser feita é estudar os hábitos de leitura de e-mail marketing do público-alvo da campanha.
O melhor horário para e-mail marketing depende do público
Para determinar o melhor horário para o disparo da sua campanha de email marketing em primeiro lugar você deve se colocar no lugar das pessoas para as quais você está enviando a mensagem. O que esta pessoa estará fazendo e qual a sua propensão a consumir a sua mensagem.
Entre os aspectos que devem ser observados para a determinação do melhor horário para envio de e-mails ei citaria:
- Profissão – Pessoas que trabalham diretamente em um computador tendem a ler e-mails com mais frequência e por isso o horário comercial seria o mais indicado. Pessoas que não tem acesso tão imediato assim, tendem a ler seus e-mails após o expediente comercial.
- Mensagem – Dependendo do tipo de oferta, os finais de semana podem ser mais indicados para o disparo. Pacotes de férias, por exemplo, tendem a ter uma ótima resposta nesses dias, independentemente do horário.
- Idade – Algumas pesquisas mostram que o melhor horário para envio de e-mails marketing para o público jovem é o final da tarde, pois este público costuma acessar suas caixas de e-mail neste horário. Durante o dia estão muito ocupados nas redes sociais.
Algumas pesquisas mostram que os horário para envio de e-mail marketing que apresentam a melhor resposta se situam entre 10h e 12h ou então à tarde, entre 14h e 16h, já que a maioria das pessoas que trabalham verificam suas mensagens em horário comercial e nesses horários já devem ter feito a famosa limpeza da caixa de e-mail.
Monitoramento dos melhores horários para envio de e-mails
Outra medida para determinação dos melhores horários para o envio de e-mails é o monitoramento das campanhas pelo painel de estatísticas da empresa de disparo. No painel de ações você pode identificar o horário exato em que sua campanha obteve maior receptividade e conjugando essa informação com as informações sobre conversões no Google Analytics, você tem uma visão exata dos resultados da campanha.
Portanto, temos a resposta para a pergunta. Para determinar qual o melhor horário para envio de email marketing, o primeiro passo é conhecer o seu público-alvo e seus hábitos na web.
