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Plano de negócios para e-commerce

A importância de um plano de negócios para e-commerce

O plano de negócios para e-commerce é o primeiro e mais importante passo para a criação de um projeto de e-commerce de sucesso.

O planejamento das etapas de implantação e análise das diversas variáveis que envolvem a criação de uma operação de e-commerce ajuda o empresário a ordenar a sequência de ações e dá uma visão perfeita do cenário em que se desenvolverão as atividades da empresa.

Em nosso curso de e-commerce temos a preocupação de dar uma atenção especial a esta etapa do desenvolvimento de um projeto de e-commerce, porque sabemos, em função do nosso trabalho de consultoria em e-commerce, que a maior causa para fechamento de lojas virtuais é justamente a falta de um planejamento detalhado logo no início do processo de criação de uma loja virtual.

Criando um plano de negócios para e-commerce você estará eliminando o fator incerteza do negócio e de certa forma reduzindo de forma significativa os riscos do empreendimento já que um plano de negócio bem elaborado tem a capacidade de antecipar situações potencialmente perigosas para o projeto de e-commerce.

É por isso que colocamos o planejamento como etapa fundamental para qualquer iniciativa no comércio online.

Qual o conteúdo ideal para um plano de negócios para e-commerce?

Quando elaboramos um plano de negócios para e-commerce estamos na realidade colocando de forma escrita todas as etapas e variáveis que envolvem a criação de uma loja virtual ou outro modelo de negócio para venda de produtos ou serviços online.

Veja os principais elementos que compõem um plano de negócios para e-commerce:

  • Linhas gerais do projeto com suas propostas e objetivos;
  • Definição sobre o mix de produtos, suas origens e logística de recepção;
  • Análise e definição do mercado em que o e-commerce irá atuar;
  • Plano de marketing para o empreendimento, tanto digital quanto convencional;
  • Análise financeira do projeto e suas projeções de desempenho futuro;
  • Determinação de um cronograma de atividades e metas a serem alcançadas.

O plano de negócios para comércio eletrônico irá funcionar como roteiro básico para a elaboração do projeto de e-commerce. Correções de rota serão necessárias durante o amadurecimento do projeto, já que novas situações irão surgindo, mas a linha básica serve como bússola neste sentido.

Uma série não organizada de anotações, endereços na Internet e fragmentos de artigos não pode de maneira alguma ser chamado de “plano de negócios para e-commerce”. São apenas rascunhos.

Detalhamento de um plano de negócio para e-commerce

Ao elaborar o seu plano de negócios para um projeto de comércio eletrônico o empreendedor deve ficar atento a alguns detalhes que fazem toda a diferença em termos de estratégia de planejamento para um negócio online.

  • Um plano de negócios para e-commerce é uma peça única, portanto, não copie simplesmente um trabalho já executado porque ele não satisfará as exigências do seu projeto já que as circunstâncias são diferentes;
  • Um projeto de e-commerce precisa ser realista, portanto pesquise preços reais na área de desenvolvimento e prestação de serviços para o comércio eletrônico e fuja de soluções improvisadas como o sobrinho ou vizinho que “mexe com Internet”;
  • O planejamento de um comércio eletrônico vai desde um simples sinal de Internet estável até os meandros da parte que envolve a engenharia de vendas online como logística de entrega e também reversa. Não deixe nada de fora para não ter surpresas depois;
  • Um plano de negócios para empresas da área de tecnologia não pode nunca deixar de lado a questão da atualização profissional das pessoas envolvidas;
  • Os planos de uma loja virtual devem incluir também etapas que no início parecem estar muito longe como, por exemplo, expansão e até mesmo a abertura de uma franquia virtual na área do comércio online.

Quando você elabora um plano de negócios para e-commerce as chances de sucesso de sua loja virtual estarão crescendo e muito, pois o planejamento ajuda a evitar as surpresas do mercado. Mantenha-se atualizado assinando a minha Newsletter.

Alberto Valle

Há mais de 18 anos trabalho com marketing digital e comércio eletrônico, duas das minhas paixões profissionais. Iniciei minha carreira online nos idos de 2001, trabalhando com o desenvolvimento de sites e em minha jornada profissional acabei me envolvendo com o marketing digital, que hoje em dia é minha atividade principal, como consultor, professor em cursos especializados e palestrante. Atualmente trabalho como diretor técnico e educacional da Academia do Marketing e Curso de E-commerce, duas escolas especializadas que ajudei a fundar e que tenho o prazer de ajudar em seu desenvolvimento. Além disso, trabalho também como consultor nas áreas do marketing digital e comércio eletrônico nestas duas empresas, desenvolvendo, implementando e monitorando projetos nestas duas áreas, para um seleto grupo de clientes.

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