Curso de E-commerce – Online

Curso de E-commerce – Versão Online

No Curso de E-commerce, você verá que montar uma loja virtual de sucesso requer um planejamento cuidadoso envolvendo aspectos que vão desde a escolha correta da plataforma de comércio eletrônico à montagem da estratégia de divulgação e mensuração de resultados. Muitas lojas virtuais fecham justamente porque não tem um planejamento correto logo na sua abertura, gerando assim uma série de problemas que acabam por levar o projeto ao fracasso.

Conhecendo as ferramentas atualmente usadas no desenvolvimento de uma loja virtual como sistemas, meios de pagamento, formas de entrega, mecanismos de gestão e mensuração de resultados seu sucesso está garantido. A maior vantagem em nosso curso sobre comércio eletrônico é que você estará aprendendo com uma equipe com mais de 10 anos de experiência no setor e em constante atualização.

Nossos cursos online são ministrados através de vídeo aulas gravadas, produzidas exclusivamente para esta modalidade de ensino, que ficam disponíveis no ambiente de treinemento online do Curso de E-commerce pelo prazo de 30 dias, onde você poderá assistir na hora que lhe for mais conveniente, adaptando a realização do curso à sua agenda.

A quem se destina o Curso de E-commerce Online

• Empreendedores que desejam montar e gerenciar uma loja virtual;
• Empresários do comércio tradicional que desejam ampliar suas vendas através do e-commerce;
• Pessoas que desejam abrir seu negócio na Internet;
• Profissionais de empresas em geral que desejam conhecer o comércio eletrônico e suas oportunidades comerciais e profissionais;
• Professores, alunos e pesquisadores da Internet que queiram conhecer a dinâmica de crescimento do Comércio Eletrônico e suas perspectivas.

Curso Como Montar Uma Loja Virtual Online – Conteúdo Programático

Introdução ao Comércio Eletrônico

• O que é comércio eletrônico
• O comércio eletrônico no Brasil
• Perspectivas e tendências

Noções fundamentais sobre o comércio eletrônico e sua aplicabilidade nas empresas brasileiras e perspectivas de crescimento. Saiba porque a sua empresa não pode se dar ao luxo de ficar fora deste segmento do varejo.

Planejamento – Projeto de E-Commerce

• Construindo um projeto de e-commerce
• Análise SWOT no e-commerce
• Plano de Negócios
• Aspectos legais do empreendimento

Um projeto de ecommerce envolve muito mais que a simples criação de uma loja virtual. Saiba como desenhar um verdadeiro Projeto de E-Commerce. Planos de negócio para seu projeto.

Registro de Domínios e Proteção de Marca

• Registro de domínios
• Proteção de marca
• Domínios internacionais
• Domínios e estratégias de divulgação
• Provedores de hospedagem

Antes de dar início efetivamente ao desenvolvimento da parte técnica existem algumas decisões que são tão ou até mais importantes do que o sistema em si como por exemplo a escolha de domínios, sua proteção e registro. Qual o melhor domínio para sua loja virtual? Como proteger seu domínio.

Escolhendo sua Plataforma de E-commerce

• Opções de desenvolvimento – Plataformas de E-Commerce
• Sistemas open source
• Plataforma Magento – A loja do momento
• Sistemas prontos, alugados e soluções proprietárias
• Micro E-commerce – Lojas para um número reduzido de produtos
• Sistemas acessórios
• Suporte e manutenção dos sistemas

Indo diretamente à questão do software para a loja virtual, apresentamos as várias opções disponíveis hoje em dia no mercado, das plataformas open source às soluções de lojas alugadas e desenvolvidas especialmente para a sua empresa. Quais as vantagens e desvantagens de cada uma e como escolher. Micro E-Commerce e plataformas simples para micro negócios. Sistemas acessórios, chats e monitoramento de tráfego.

Criação de Design

• Design, usabilidade e arquitetura da informação
• Planejamento das estruturas
• Tratamento e otimização de imagens
• Administração de conteúdo
• Cuidados na manutenção do sistema
• Segurança na administração

O design é fundamental em qualquer loja virtual. Neste módulo analisamos as questões fundamentais do quesito design de um e-commerce como a usabilidade e arquitetura da informação. O que fazer para que sua loja tenha uma aparência leve e atrativa aos seus clientes virtuais. Como elaborar descrições de produtos e árvores de departamentos que facilitem a navegação em sua loja. Tratamento e otimização de imagens para obtenção de páginas mais leves. Erros mais comuns nesta área.

Contratação e Integração de Meios de Pagamento

• Visão geral dos meios de pagamento e sua usabilidade
• Integração com a plataforma de e-commerce
• Segurança do ambiente das transações
• Integração direta – Administradoras de cartões
• Intermediadores e facilitadores – PagSeguro, Pagamento Digital, MoIP e outros
• Análise de riscos – Segurança nas operações

Uma das questões mais delicadas de um e-commerce é justamente as formas de pagamento a serem utilizadas e a segurança destas opções. Cartões de crédito direto com operadoras, soluções terceirizadas como PagSeguro e Pagamento Digital. Vantagens e desvantagens de tais sistemas e seus custos reais. Sistemas anti-fraude e segurança nas transações on-line. Como evitar o charge back (cancelamento de compra por cartão).

Divulgação e Marketing Digital

• Visão geral sobre o Marketing Digital
• Ferramentas de busca – Visão geral
• Otimização de sites – SEO e SEM
• Links patrocinados – Como e quando usar
• Mail marketing
• Redes sociais e e-commerce
• Outras formas de divulgação
• Monitoramento de resultados de campanhas – Google Analytics

Como fazer sua loja ser conhecida pelo público? Abordaremos as principais técnicas de divulgação de lojas virtuais e como elas devem ser incorporadas ao seu projeto. Mail marketing, links patrocinados e outras possibilidades. Viabilidade, custos e retornos de cada ferramenta. O que é otimização de sites, SEO e SEM. Feita a campanha, como medir seu resultado? Conheça os segredos com quem os utiliza no dia a dia.

Logística no E-Commerce

• Noções gerais sobre logística no e-commerce
• Correios – PAC, Sedex e E-Sedex – O que é e como usar
• Transportadoras – Opções e viabilização do processo

Um dos itens menos explorados em cursos sobre comércio eletrônico e que na verdade é peça fundamental para o sucesso de um e-commerce. Como entregar os produtos? Correios, transportadoras quais são as opções disponíveis, seus custos e viabilidade. Segurança na entrega. Os pecados mais comuns nesta área.

Este curso também está disponível nas versão presencial. Para maiores informações e inscrição, acesso o site do Curso de E-commerce clicando aqui. O Curso de E-commerce é a sua melhor opção de entrada no mundo do comércio eletrônico.